Başarı Alışkanlık Yaratır
Başarı Alışkanlık Yaratır
İnsanlar başarıyı çoğu zaman bir sonuç olarak görür. Daha çok çalışırsan başarı gelir diye düşünürler. Ben yıllar içinde bunun eksik bir bakış açısı olduğunu gördüm. Başarı sadece sonuç üretmez; davranış da üretir. Bir insan arka arkaya küçük başarılar yaşamaya başladığında özgüveni artar, daha fazla denemeye başlar ve giderek daha cesur kararlar alır. Başarı, kendi kendini besleyen bir döngü oluşturur.
Bunun tersi de doğrudur. Sürekli başarısızlık yaşayan insanlar zamanla yalnızca para kaybetmez. Cesaret kaybeder. Enerji kaybeder. Harekete geçme isteğini kaybeder. Sonra çok tehlikeli bir süreç başlar. Daha az hareket ederler. Daha az hareket ettikçe daha az sonuç alırlar. Sonuçlar düştükçe motivasyonları daha da azalır. Bir süre sonra sorun piyasa değildir; insanın kendi zihni hâline gelir.
Bu yüzden motivasyonu sadece başarıya bağlamak tehlikelidir. Çünkü başarı her gün gelmez. Her satış sonuçlanmaz. Her portföy alınmaz. Eğer çalışma isteğin yalnızca kazandığın günlerde ortaya çıkıyorsa, kaybettiğin günler seni oyunun dışına iter. Oysa profesyonelleri ayıran özellik tam burada başlar. Onlar ruh hâllerine göre değil, sistemlerine göre çalışırlar.
Bir brokerın görevi sadece ciroyu artırmak değildir. Danışmanlarının küçük başarılar yaşayabileceği bir çalışma ortamı oluşturmaktır. İlk portföy, ilk randevu, ilk yetki belgesi, ilk referans… Bunların her biri yalnızca bir faaliyet değildir. Gelecekteki özgüvenin tuğlalarıdır. Büyük başarılar çoğu zaman küçük başarıların birikiminden doğar.
Bu nedenle ben bir organizasyonda sadece büyük kupalara önem vermem. Çünkü bazen en büyük dönüşüm, henüz işlem yapmamış bir danışmanın ilk randevusunu almasıyla başlar. İşte bu yüzden davranış ödülleri geleceğin yatırım aracıdır. Bugünün cirosunu değil, yarının alışkanlıklarını inşa eder.
İnsan davranışını anlamaya başladığında şunu fark edersin: Alışkanlıklar karakterden daha güçlüdür. Karakter sana yön verir. Alışkanlık ise her gün attığın adımı belirler. Liderliğin ve organizasyon tasarımının amacı da tam olarak budur; doğru alışkanlıkları doğal hâle getirmek.
DEHA Kanunu #6
Başarı alışkanlık yaratır. Motivasyonunu sadece başarıya bağlarsan, başarısızlık kaçınılmazdır.